Portfolio


Assistance - Dépannage informatique

Interventions sur le secteur de Lorient, Ploemeur, Larmor-Plage, Lanester, Guidel, …

  • Réparation d’ordinateur fixe ou portable Windows (matériel / logiciel)
  • Maintenance d’ordinateur (nettoyage, désinfection, optimisation, sauvegarde données, contrôle parental, …)
  • Installation des réseaux et périphériques (imprimantes, scanner, wifi,…)

Disponibilité et Rapidité :
Joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h, un rendez-vous est pris le plus tôt possible. Le délai maximum d’intervention n’excède pas 48h après acceptation de la prise en charge.

Intervention sur mesure :
Un premier diagnostique de la panne est fait dès la prise de contact. Cela permet de l’étudier avant l’arrivée chez vous et de venir avec les outils adaptés.

Tarifs :
30€ TTC la 1ère ½ heure + 12€ TTC par ¼ d’heure supplémentaire.
Selon la zone d’intervention des frais supplémentaires peuvent être appliqués.
En cas de grosse intervention proposition d’un devis.

Pack 3 heures (-5%) = 136,80€ TTC
Pack 5 heures (-10%) = 216€ TTC

Garantie :
Engagement à ré-intervenir gratuitement si dans les 30 jours suivant la première intervention le même problème survient de nouveau .

La satisfaction du client est la priorité. Une fiche personnalisée est crée pour chaque client afin d’avoir un historique des interventions réalisées chez vous.

07.83.83.73.28
contact@we-media.fr

Zone d’intervention :
 Zone 1 : Aucun frais supplémentaires
 Zone 2 : Frais supplémentaires 5 € HT
 Zone 3 : Frais supplémentaires 10 € HT
Intervention hors zone sur demande

Formations informatique

Formation sur le secteur de Lorient, Ploemeur, Larmor-Plage, Lanester, Guidel, …

Nous voyons ensemble sur quels sujets vous souhaitez vous améliorer, selon vos besoins.

  • Initiation
    • Utilisation d’un ordinateur (explorer les fichiers, dossiers, copier / coller, manipuler les données, …)
    • découverte des logiciels (traitement de texte, tableur, navigateur internet)
    • découverte d’internet (moteurs de recherche, messagerie, réseaux sociaux, …)
  • Perfectionnement
    • Utiliser des logiciels (Microsoft Office / Libre Office, Photoshop / Gimp, Illustrator / Inkscape, messagerie, …)
    • Apprendre à utiliser des périphériques (imprimantes, webcam, scanner, réseaux wifi, …) 

Tarifs :

48€ TTC / heure

Pack 3 heures (-5%) = 136,80 € TTC

Pack 5 heures (-10%) = 216,00 € TTC

07.83.83.73.28
contact@we-media.fr